別館「S3日記」

指定した時間通り配達できない常習の佐川急便が、またやってくれましたよ。　今回は2時間半の遅配。　それも、こっちから電話をかけてようやっと来る始末。　ドライバーはスミマセンというものの、営業所は謝罪の言葉が一切ない。　「常習だ！どうなってるんだ！」と問い詰めても「スミマセン。モウシマセン。」というばかりで埒開かない。

さすがに何度もやられた日にゃぁ、怒りも頂点に達しているというもの。　「エライ奴を連れて謝罪に来い」って言ってやりましたよ。　ヤマトはクレームの電話を入れたら、営業所長がすっ飛んできますからね。　それに比べて、佐川急便はエライ奴のフットワークが悪い。　まぁ、常習だから、イチイチ謝罪して回っていたら仕事になんないんだろうけどねぇ。

さてさて、佐川急便改め佐川遅便はエライ奴が謝罪に来るんでしょうかね。（来ないだろうな。　以前、電話したら逆ギレされたこともあったしね。）　通販業者に一応のクレームだけは入れておこうかな。

それにしても、不配の日本郵便と言い、遅配の佐川急便と言い、いったい日本の配送業者はどうなっているのかな？　従業員のやる気ないんじゃないの？