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January 24, 2011

お散歩♪

ウチの実家で飼っているシェルティです。 もう、かなりの高齢なので目も見えなくなってきているし、耳も聞こえなくなってきています。 でも、まだまだ元気いっぱいで、散歩が大好きなわんこなのでした〜。

January 23, 2011

警戒するにゃんこ♪

ウチの実家で飼っている猫です。 人見知りが激しい上に、初めて見るビデオカメラが自分に近づいてくるので、相当警戒しています。 っていうか、怒ってますね。 彼がカメラに慣れる日は訪れるのでしょうか?

January 21, 2011

それで良かったのか?

ある日、自分が夜勤に入ったところで、前の夜勤者がやらかしたオペレーションミスを発見したことがある。 もちろん発見した限りは管理者に報告しなければならないので、事実関係を確認の上で報告をした。 この一件、実は日勤者がスルーをしたが為に次の夜勤まで発覚しなかった多重オペレーションミスなのだが、公式には自分が「不安に思った」事になっているので日勤者はオペレーションミスを取られていない。 でも、事実は自分が「おかしいと思い再確認した」為に発覚したものである。

そもそもの発端はドライブのエラーメッセージを誤認したことからスタートしてる。 エラーメッセージはテープ装置の障害を示していたのたが、ディスクドライブの障害と誤認してしまったのだ。 ちょうど同タイミングで、定期バックアップの異常終了を検知していたのだが、もともとのエラーメッセージを誤認しているので、関連に気が付かなかったのである。 テープ装置の障害であれば即時対応なのだが、ディスクドライブであれば正常性確認をして問題なければ無視という対応であった。 そして、当然のことながら障害を発生していないディスクドライブは正常であることを示すのである。 また、バックアップの異常終了も手動実行して再度異常終了しても翌営業日対応と指示されているので、スルーしてしまったのである。

で、夜勤者から引き継いだ日勤者は定期バックアップが毎度毎度異常終了しているのを「おかしい」と思わず、スルーしてしまったのである。 システムに関わる人間が異常動作しているシステムを放置するって有り得ないでしょ? 自分よりも長くその職場に勤めている人間が2人で勤務していて、2人ともスルーするなんて有り得ない! それは、重要なシステムを運用管理しているという意識に欠けているから、スルーするのではないだろうか? 上位者は、何故、彼等に対して指導教育をしなかったのか、大変疑問に思う。

自分は、引き継いだ段階から「何かがおかしい」と気が付いていて、エラーメッセージを見直した結果、テープ装置の障害であることに気が付き、バックアップの異常終了と結びつけることが出来たのである。 両者は同時刻に発生していたので、単なる気づきから確信に変わった。 そして、サービスマネージャに事実関係を確認した上で、即時対応が必要である旨報告したのである。 結果として、重大な問題になる前に解決できた。

何をするにしても、与えられたことを漫然とやっているだけではダメで、自分の頭で考えることが必要である。 何故ならば、我々はロボットではなく、人間だからだ。 だから、昔から自分の下に付いた人間には「気づきが重要である」と言うことを教えてきている。

スルーした日勤者2人は、自分達が重大なミスをしてしまったことに気が付いているのだろうか? たぶん気が付いていないだろう。 と言う事は、同じミスを繰り返す可能性があると言うことである。 実際にオペレーションミスを取られた夜勤者はミスを繰り返すことはないと思う。 でも、自分の頭で考えずにスルーした人は、同じミスを繰り返すことになるのではないだろうか。

現在は事実関係を知る人間は職場にいないので、公式に発表されているものが職場で知ることの出来る全てである。 だが、それは事実とは異なることをここに記しておきたい。 そして、このブログを見た人達が、気づきという、一見簡単だが実は難しいことを理解して実践してくれることを期待したい。

January 20, 2011

社内SEは御用聞きにならないとダメ

先日のJR東日本に於ける新幹線の大規模障害は、現場と情報システム担当者との間の連携がなされなかったため長時間に及んだとの報道がなされた。 実は、この報道においては二つの問題点が明らかになっている。

ひとつは、現場担当者がシステム障害であると判断したのにも関わらず情報システム担当者に連絡をしなかったと言うこと。 これは初動が遅れる原因にもなるので重大な問題だし、報道されている内容を読んだ人は誰もがピンと来る話しだと思う。 通常、現場にはシステム障害時の連絡先が掲示されているはずであって、そこに連絡すればシステム担当者が駆けつける仕組みにしているであろう。 この連絡が遅延すれば、それだけ復旧作業が遅れると言っても良い。

もうひとつは裏読みしないといけないのだが、情報システム担当者が異変に気が付かなかったと言う事である。 これは連絡が来なかったと言うことも原因としてはあるが、ニュースを見ていない、運行状況を把握していないというのも原因だったのではないだろうか。

社内SEの業務を勘違いしている人達が多くいるのだが、社内SEは自席でふんぞり返って、現場からの連絡を待つのが仕事ではない。 システムが正常に動作しているかどうか、現場がスムーズに処理を出来ているかどうかを把握して、システム障害を未然に防ぐことが仕事だ。 その為には、ニュース速報がいつでも見られる体制にしておくとか、イレギュラーな運用体制になっていないかどうか把握するのは、重要な任務の一つである。 その為には、日頃から現場関係者とコミュニケーションを取って、御用聞きにならないとダメなのである。

ところがネット上で多く目にするのが「開発SEよりも楽」とか「何もすることがない」とか、勘違いの書込なのだ。 このような書込をしている人達は、自分達の職責を果たしてない人達なのだが、情報だけが一人歩きをして「転職するなら社内SE」みたいな風潮を作っている気がする。

また、社内SEを求める側にも責任があって、SEと名がつく職種を経験していれば社内SEは務まると思い込んでいる節があり、書類の段階で変なフィルタをかけてしまっている例が多く見られる。 結果、そのような企業には「働かない社内SE」が増え続け、今回のような事故を起こしてしまったりするのである。

報道する側も、もっと切り込んだ取材をして裏側を明らかにするようにしないと、今回のような事故は永遠に無くならないどころか、増え続けていく結果になってしまうであろう。 また、企業側も、今回のような事故を起こした人間を放置せずに適切な指導を行うことが大事であり、対外的にも包み隠さずオープンにすることが大事なのだと言うことを理解して頂きたいものだ。 そして、採用する側は変なフィルタをかけずに、広く募集をかけることが大切なのだと言うことを理解して頂きたいものである。

January 19, 2011

fmlの導入で困ったことに

マンション管理組合の理事会用にメーリングリストを立ち上げようと思い、外部サーバにfmlを導入したのですが、そこで困ったことになりました。 何と!外部アドレスへ送信できないのです。 エラーの内容からローカル転送でRejectされているのは判っていたのですが、設定のどこが問題か判らない。

この場合の対処法として、頻繁に出てくるのが

mynetworks に 127.0.0.0/8 を追加


と言うものなのですが、設定しても全然変化無し。 何かがおかしいと思って調査を続けたら、灯台下暗しでしたよ〜。 mynetworks 自体を有効にしていなかったというオチでした。 他は設定してあったんですが、

smtpd_recipient_restrictions に permit_mynetworks を追加


していなかったんですね〜。 それだもん、fmlからpostfixへのローカル転送が拒否られるわけだ。 設定を変更して、メーリングリストが正しく動作することを確認してから、第三者中継のチェックをして対応完了。

January 16, 2011

デスソース、その後

SUDDEN DEATH SAUCEのその後ですが、焼そばやら何やらにかけまくってみました。 まぁ、3滴かけると多いかなって感じですね。 1〜2滴で充分です。 辛いのは大好きなのですが、それでもかなり辛いです。 辛いのが苦手な人は、その名の通り「突然死」するんじゃないかと思うくらい辛いです。

辛いのは大好きなので、激辛のものを食べても翌日お尻が痛くなるということはなかったのですが、こいつは来ます。 たぶん、辛いものを食べてお尻が痛くなるのは初めての経験ではないかと思います。 それくらいに辛い! 立て続けに摂取したので胃の方にも来てしまいました。 たった、1〜2滴なのに...

しばらくは節度を持って使っていきたいと思います。

January 15, 2011

パン焼き器で餅をついてみた

今年の正月は、昨年買ったパン焼き器で餅をついてみました。 最初は半信半疑だったんですが、ちゃんと蒸かすところから、つくところまで完璧にこなしてくれます。 さすがに蒸かしているところは蓋をしているので撮影できませんが、餅をつくところは蓋を開けているので、撮影してみました。

餅をつく時間は10分間です。 意外に、ちゃんと餅をついてくれて、美味しくいただくことができました。 便利な世の中になったものです。

January 14, 2011

限りなく黒に近いグレー

ハロワで見つけた求人です。 条件が全然合わないので申し込みませんが...

何がグレーなのかというと、基本給が異常に低いこと。 これ、いざという時にはガッツリ削れると言うことなんですね〜。 もちろん最低賃金を割ってはいけないんですが。

あと、賞与が出るようなんですが、その基準となる部分が異常に厚い手当の部分を含むのかどうかもハッキリしない。 かつ、深夜割増が支給されるのかが不明(支給する必要があるが)なんですね。

しかも、試用期間の設定もおかしい。 これだと正社員採用ではなくて準社員採用じゃないの?って言う気がします。 ハローワークの求人ってチェックがキチンとされていないザル求人が多いんですが、これも一例かも知れませんね。

January 09, 2011

SUDDEN DEATH SAUCE

近所の店で売っていたので、さっそく買ってみました。
とにかく辛いです!

指にちょっと付けて舐めてみましたが...
から〜い!
舌がヒリヒリするというか、痛いくらい。
でも、クセになりそう♪

辛いのが好きな方にはオススメです。

January 07, 2011

Big America・テキサス2バーガーを食べてみた

本日からマクドナルドで発売の、テキサス2バーガーを早速食べてみました。 クオーターバウンドのパティにベーコン、チリビーンズがのっています。 そしてバンズが3段!

第一印象は、ちょっとくどそうだなぁという感じなのですが、食べてみたところ、チリビーンズが味を引き締めている感じがして、くどくありませんでした。 キチンと豆の形も残っているチリビーンズは、全体の味を巧くまとめているように感じます。 ちょっと肉肉しいので、高カロリーという感じは否めないのですが、そのぶん腹持ちも良くて、リピートしても良いかな?って感じです。

まぁ、マクドナルドのシリーズ物は一番最初に一番良いモノが出てくる印象が強いので、残りの3品には頑張って欲しいものです。

January 06, 2011

広告を自粛しないグルーポンの姿勢に疑問

まともな日本の企業であれば、不祥事が発覚した際には一時的に広告を自粛するものだ。 それが、企業の良識であり、消費者に向けたアピールになるのだから当然のことである。 放送局の場合、不祥事が発覚した段階で広告代理店と連携をとり、広告主に対して「公共広告」に差し替えさせる。 時々、不自然に公共広告が流れるのは、そういった事情がある。

今回、テレビ・ラジオのCMに関して、どのような動きがあったか不明である。 月替わりと言うこともあり、もともと出稿がなかった可能性もあり、何とも評価しがたい。 ただ、ネット広告については1月1日以降も大量に流されているところを見ると、止めるという行為はなされなかったようだ。 その結果、残飯おせち問題を取り上げているサイトにグルーポンの広告が出たり、残飯おせち問題を報道しているサイトにグルーポンの広告が出たりしている。

これは、見ている側からすると非常に見苦しいものであり、本来であれば停止すべきものだろう。 何故、広告を自粛するという判断をしないのだろうか? それはグルーポンという会社自体に、企業としての良識がないからではないだろうか? 社員の誰一人として疑問を持たないというのも、企業としてのあり方に問題を抱えているとしか言いようがないだろう。

被害者感情を逆撫でする、広告の大量出稿はしばらく止めませんか?
それが、消費者を相手に商売している企業の良識だと思いますが。
如何でしょうか。

January 05, 2011

食べログは情報操作されている

今回のおせち問題を機に、いろいろ調べてみたら「食べログ」にて運営サイドが行っていると思われる情報操作が判明した。

具体的な例は示さないが、特にクーポンサイトで購入したチケットでの飲食について、点数を低く付けている情報が、何故か次々と削除されていることが判った。 これらの情報も店舗情報としては非常に有用であるにも関わらずである。 それらの情報の多くに共通しているのは、「クーポンサイトの二重価格表示」の問題を指摘していることである。

二重価格表示とは、クーポンサイトに表示されている「通常価格」そのものが不当につり上げられており、実質的に半額以下になっていない(酷いのになると、本当の通常価格と変わりないか、本当の通常価格の方が安い)という問題である。 実際、クーポンサイトの情報を見ても安さを感じないものが多数見受けられるが、それらは二重価格が設定されている可能性があるだろう。 また、クーポンサイトの営業から二重価格を提案されるケースもあるとの情報さえある。

昨日のエントリのコメント欄に記載した「半額東京」の件も、食べログで二重価格を指摘されていたものであり、こちらも何故か削除されている。

これらをトータルで考えると、店舗の悪評はなかったものとして運営サイドが処理を行っているように見える。 だが、残念なことにSEO対策がなされているためGoogleなどでは上位に表示されてしまうため、不自然な削除が余計に目立つのである。 食べログは自ら自サイトの信頼性を低下させてしまっているのである。 こういったバカな行為はしない方が身のためだと思うのだが...

January 04, 2011

経営層は何故、水口を擁護するのか?

TwitterのTL等を見ていると、残飯おせちを売りつけた外食文化研究所の水口元社長を擁護する発言が見られるようになってきた。 そういった発言をしている人って、どんな人なんだろうと思ってプロフィールを見ると、何故か会社の経営者層である方が殆どであった。 何故、そういった層に偏っているのか、勝手に推測してみた。

 ・そのような層の方々は、そもそも通販でおせちを買う層ではない。
 ・同じ経営層として、水口の境遇を他人事には思えない。
 ・明日は我が身と感じている。
 ・貧民のバカ騒ぎと卑下している。

勝手な推測なので、多少の表現のきつさは御容赦願いたいが、概ねそんなところではないかと思っている。 意外と、2番目・3番目なんかは的を射ているのではないかと勝手に思い込んでいるのだが、いかがだろうか。 特に急成長している会社なんかに多いのだが、コンプライアンスって何?的な法令無視の行動を行う会社が多いように感じる。 そのような経営層なんかは「明日は我が身」と感じているのではないだろうか。 また、同業者から見れば「他人事には思えない」というのが率直な意見ではないかと思う。

ただ、今回の事件は様々な問題点を抱えていることが日々明らかになっている状況だ。 そんな中で、擁護する発言を行うのは経営層を名乗っている方の発言としては非常に軽率にさえ思える。 ある程度、落ちつくまでは軽率な発言を控えた方が宜しいかと思うのだが、いかがだろうか? 某外食産業の経営者のツィートのように大炎上しかねないことだけは、肝に銘じた方が良いと思う。

January 03, 2011

過剰受注がトレンド?

だいぶん以前にも北海道小樽市の業者でおせちの過剰受注が問題(件の会社は倒産し、経営陣が入れ替わった)になったことがありますが、また類似の問題が発生したようです。

■ 1件目は、先日のブログでも掲載しましたが、グルーポンで発売された横浜のバードカフェが作ったおせち。 こちらは予定数100に対して500の受注を受けて製作作業が破綻。 しかも、悪質なことに「おせちの体を成していない」ものを送りつけただけではなく、通常便での発送だったそうで中身が腐敗していたとのこと。 こちらに関しては、系列店での不衛生な製作環境の写真も流出(お店のブログに掲載されていた)しており、問題外という感じもします。 対応としては返金と社長の辞任が発表されていますが、後任人事のない辞任発表は責任逃れでしかありません。


上の2枚の写真はリンク先に飛ぶとエラーが表示されますが、リロードすると画像が出てきます。 どうもアメーバの方でリファラーを見ているようで、一旦弾かれてしまいます。 系列店での不衛生な製作環境を撮影した画像です。

■ 2件目は、楽天市場・ぐるなび食市場で発売された東京のVisyak Tokyo(ビシャックトーキョー)が作ったおせち。 こちらは過剰受注であることは明言されていませんが、製作作業が間に合わなくて2011年に入ってから発送されたものもあるようなので、過剰受注であることが推測されます。 こちらの悪質さは、自社の責任は一切認めず、悪天候と配送業者(クロネコヤマト)のせいにしていると言うこと。 しかも今後の対応は、2011年度のおせち販売を自粛するというワケが判らない発表のみ。 それって、「もう、おせちは面倒だからや〜めた」って言っているだけでしょうが!

こちらは、楽天市場・ぐるなび食市場に掲載された謝罪文。 謝罪というのが欠片も感じられないというのが悲しいところですかね?

両者共に、今後の推移に注目です。

January 01, 2011

おせちを比べてみたw

今話題のGrouponで販売した10,500円のおせちと、ウチで買った札幌三越で販売の13,650円のおせちを比べてみた。 前者は横浜のバードカフェ特製のもので、後者は定山渓の章月グランドホテル特製である。

では、早速、話題のおせちを見てみましょう。

えっ!?
((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
自分の目を疑っちゃいましたが、届いたものの写真だそうです。
スカスカ・バラバラ。
なかには腐敗臭が漂っているものもあったそうです。

次は、ウチが買った物。

まともですね。
やっぱり、おせちはこうでなきゃ。
料理の鉄人にも出た、藤井総料理長監修ですからね〜。
大変美味でした。

ちなみに、どちらもサイズは一緒らしいです。
これ、正月三が日明けにはニュースになりそうな予感がしますねぇ。
っつ〜か、是非、テレビ東京系の「ありえへん∞世界」で取り上げて欲しいですな。

教訓:Grouponを信用してはいけない!

新年あけましておめでとうございます

旧年中は大変お世話になりました。
今年もよろしくお願いします。
今年はイロイロある年。
良いことがあるよう願ってます。
もちろん、皆さんにも良いことがありますように!

今年はCGを作る暇がありませんでした。
恒例の絵付きじゃないことをお詫び致しますm(__)m

FreshReader

















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